Le terrible moment de l’annonce
Comment annoncer une mauvaise nouvelle à un patient et à ses proches ?
Mauvaise nouvelle : nouvelle qui change radicalement et négativement la vie d’un patient.
L’annonce est donc une étape essentielle dans la relation de soin et qui est un moment souvent redouté par le professionnel.
Comment nous y préparer au mieux ?
Public cible
Personnel soignant amené à accompagner l’annonce d’un diagnostic défavorable.
Objectifs
• Comprendre les enjeux de telles annonces du point de vue du patient et de ses proches
• Être à même de gérer les émotions liées à ce moment tant du côté du soignant que du patient
• Améliorer sa communication, trouver les « bons mots », avoir une attitude au plus juste
Contenu
• Le vécu du patient et de ses proches
◦ Les peurs face à la maladie et/ou la mort
◦ Comment le patient se défend ?
◦ Les difficultés de la famille face à cette annonce : une question de deuil…
◦ Accompagner les familles endeuillées
• Le vécu des soignant face à la détresse, face à la maladie, face à la mort, …
◦ Mécanisme de défense
• Les questions à se poser pour mieux aborder l’annonce
• La communication
◦ Ecoute active
◦ Empathie
◦ Assertivité
◦ Les besoins
• En pratique :
◦ Le moment
◦ Les mots
◦ Le contexte
◦ Le suivi
Méthodologie
Apports théoriques.Exercices, mises en situation.
Participation active, échanges, réflexions collectives.
Formateur(s)
En pratique
Chez vous en groupe de 9 à 15 participants
En 1/2 journée
Prix : 575 €* ou 1 journée de formation en 2 groupes ou 2 thématiques
Prix : 875 €* – Tarif sous condition : si 2 thématiques différentes, elles doivent être dispensées par le même formateur
*Prix TVAC et hors frais de déplacement
