Le terrible moment de l’annonce
Comment annoncer une mauvaise nouvelle à un patient et à ses proches ?
Objectifs :
- Comprendre les enjeux de telles annonces du point de vue du patient et de ses proches
- Être à même de gérer les émotions liées a ce moment tant du côté du soignant que du patient
- Améliorer sa communication, trouver les “bons mots”, avoir une attitude au plus juste
Profil des participants :
Personnel soignant en institution ou à domicile
Contenu de la formation :
Le vécu du patient et de ses proches :
- Peurs face à la maladie et/ou la mort
Comment le patient se défend ?
- Les difficultés de la famille face à cette annonce : une question de deuil…
- Accompagner les familles endeuillées
le vécu des soignants face à la détresse, face à la maladie, face à la mort,…
- Mécanisme de défense
Les questions à se poser pour mieux aborder l’annonce
La communication :
- Ecoute active
- Empathie
- Assertivité
- Les besoins
En pratique :
- Le moment
- Les mots
- Le contexte
- Le suivi
Méthodologie :
Participation active, échanges, réflexions collectives
Exercices, mises en situation vécues
Formation dispensée par :
Modalités:
Groupe de 8 à 15 personnes .
Durée : 1/2 journée
Thématiques complémentaires en journée complète :
07 Résidents et soignants : Gestion de deuils multiples
Prix htva :
1/2 journée de formation : 475,21€
1 journée de formation en 2 groupes ou 2 thématiques : 723,15€
(Tarif sous condition : si 2 thématiques différentes, elles doivent être dispensées par le même formateur)