Gestion des agressions verbales et physiques

La violence verbale ou physique du public :
osons en parler pour la surmonter et apprendre à la « gérer » !

Le  11 mai 2021 de 9h30 à 15h30  En visio conférence suite à l’évolution de la situation sanitaire

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Public cible

Personnel de services pour personnes en situation de handicap confronté dans son accompagnement à de l’agressivité verbale et/ou physique
Objectifs
• Être capable de reconnaître un comportement agressif et le comprendre
• Améliorer la maîtrise de sa propre agressivité
• Être capable de prévenir l’agressivité
• Développer des attitudes constructives

Contenu

Définitions
Le comportement = un symptôme
Les comportements défi
Comment maintenir les limites et le cadre sans être trop confrontant ?
Les différentes phases de la gestion du comportement
La sécurité
Intervenir : prévention, apprentissage, réaction
Soutenir les professionnels

Méthodologie

Apports théoriques.
Exercices basés sur l’expérience des participants.
Situations amenées par le formateur et les participants.

Formateur(s)

Desmarets Séverine.

En pratique

Date :11 Mai 2021  , de 9h30 à 15h30

Adresse :  en visio conférence suite à l’évolution de la situation sanitaire

Vous êtes financés par les fonds APEF    Inscription en ligne  ici 

Vous êtes financés par les fonds FeBi  inscription en ligne ici 

Code session opérateur F183

Ou 95 € TTC Inscription en ligne : https://www.formationsrepere.be/sinscrire/