Conflits en équipe : Communication constructive
Formation finançable dans le cadre de projet du Fonds FeBi
Objectifs :
- Acquérir des outils pour transformer les conflits en un dialogue constructif.
Profil des participants :
Personnel travaillant en institution de soins : Infirmiers, aides-soignants, paramédicaux, éducateurs, administratif, équipe d’entretien, hôtellerie et responsables de l’encadrement.
Contenu de la formation :
- Définir ce qu’est un vrai conflit.
- Identifier ses propres réactions face aux conflits.
- L’entretien de résolution de conflit.
Méthodologie :
Support théorique accompagné d’exercices d’applications de cas pratiques amenés par les participants.
Formation dispensée par :
Modalités:
Groupe de 8 à 15 personnes .
Durée : 1/2 journée
Thématiques complémentaires en journée complète :
09 Les familles dites « difficiles » : Interagir pour prévenir les conflits et l’agressivité
06 Jeunes et moins jeunes, travaillons ensemble
06 La communication non violente avec tous
Prix htva :
1/2 journée de formation : 475,21€
1 journée de formation en 2 groupes ou 2 thématiques : 723,15€
(Tarif sous condition : si 2 thématiques différentes, elles doivent être dispensées par le même formateur)